Политика за поверителност

Как обработвам личните данни в Tavunera, когато разглеждаш кампании, попълваш форми или се свързваш с мен, и какви права имаш като субект на данни.

Какви данни събирам

Каква информация реално попада в Tavunera, когато разглеждаш кампании, попълваш форми или се свързваш с мен. Събирам данни, които ти предоставяш пряко, като име, имейл, съдържание на съобщенията и информация за кампаниите, които подготвяш. Освен това се събират технически данни като IP адрес, тип браузър и приблизителни данни за устройството, за да може платформата да функционира стабилно и да разбирам как се използват страниците.

  • Име и данни за контакт, когато попълваш формата за контакт или профил.
  • Информация за кампании и бизнес проекти, които подготвяш в платформата.
  • Технически данни като IP адрес, тип браузър и настройки на устройството.
  • Данни от бисквитки за предпочитания и общ анализ на използването на сайта.
  • Комуникация и обратна връзка, която ми изпращаш по имейл или през формите.

Част от информацията идва от бисквитки и подобни технологии, които помагат да запомня предпочитанията ти и да анализирам общото използване на сайта. Не се стремя да събирам повече данни, отколкото са нужни за поддръжка на Tavunera и за отговор на запитванията ти. Когато изисквам определени полета във формите, посочвам кои са задължителни и за какво ще се използват, за да можеш да прецениш дали да ги попълниш.

Как използвам събраните данни

Използвам събраните лични данни, за да поддържам работата на Tavunera, да отговарям на запитванията ти и да ти предоставям информация за кампаниите и процесите в платформата. Данните от формите ми помагат да разбера на какъв етап е твоят бизнес или интерес, за да мога да отговоря по-конкретно. Техническите данни служат за сигурност, предотвратяване на злоупотреби и подобряване на стабилността и бързодействието на сайта.

Аналитичните данни, събрани чрез бисквитки, се използват, за да видя кои страници създават объркване и къде хората прекъсват процеса. На база на това коригирам текстовете, структурите и предупрежденията, така че информацията да е по-ясна. Понякога използвам контактните ти данни, за да ти изпратя важни уведомления за промени в условията, политиките или технически аспекти на платформата. Не използвам данните ти за агресивен маркетинг и се старая всяко съобщение да има конкретна, обяснима причина.

Твоите права по отношение на данните

Като субект на данни имаш редица права по отношение на личната информация, която обработвам в Tavunera, включително достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост при определени условия. Можеш да оттеглиш съгласието си за обработване, когато се основава на него, без това да засяга вече извършените действия. Ако смяташ, че правата ти са нарушени, имаш право да подадеш жалба до надзорния орган по защита на данните. Винаги се опитвам първо да изясня въпроса директно с теб и да обясня как и защо обработвам конкретни данни.

Право на достъп

Ако искаш да разбереш какви твои данни обработвам в Tavunera, можеш да поискаш копие и обяснение как се използват.

Право на корекция

Ако забележиш, че данните ти са неточни или непълни, можеш да поискаш те да бъдат коригирани или допълнени.

Право да бъдеш забравен

Можеш да поискаш изтриване на личните ти данни, когато вече не са нужни или когато си оттеглил съгласието си, при условията на приложимото право.

Право на преносимост

При определени условия можеш да поискаш копие от данните си в структуриран формат или прехвърлянето им към друг администратор.

С кого споделям данни

Когато обработвам лични данни в Tavunera, се старая да ги споделям само когато това е наистина необходимо. Мога да използвам външни доставчици за хостинг, поддръжка, анализ или изпращане на съобщения, които обработват данните от мое име по писмени договори и според приложимото законодателство. Не продавам данните ти и не ги споделям за цели, несъвместими с описаните в тази политика.

В определени случаи мога да бъда задължен да предоставя данни на компетентни органи, ако това се изисква по закон или при валидно правно искане. Когато това е възможно, се опитвам да ограничавам обхвата на споделената информация до минимално необходимото. Ако данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство, търся подходящи гаранции, за да бъдат защитени на ниво, съпоставимо с това в ЕС.

Как защитавам данните

Сигурността на данните в Tavunera за мен започва от това да събирам само информация, която наистина ми е нужна за работа на платформата и за отговор на запитванията ти. Използвам технически и организационни мерки, за да намаля риска от неоторизиран достъп, загуба или промяна на данните. Това включва контрол на достъпа, използване на защитени връзки и внимателен избор на доставчици, които обработват данни от мое име при ясни договорни условия.

Въпреки положените усилия не мога да обещая абсолютна сигурност на информацията, предавана през интернет или съхранявана електронно. Затова те насърчавам да използваш уникални пароли, да не споделяш чувствителни данни, които не са необходими за целите на комуникацията ни, и да ми сигнализираш, ако забележиш нещо необичайно в акаунта си или в комуникацията от името на Tavunera. Когато има инцидент със сигурността, се стремя да реагирам своевременно и в съответствие с приложимите правила.

Как да се свържеш по въпросите за поверителност

Ако имаш въпроси за тази политика за поверителност или за това как обработвам данните ти в Tavunera, можеш да се свържеш с мен чрез посочените контакти.
Адрес: бул. Цариградско шосе 47А, 1504 София Bulgaria
Телефон: +359-88-508-901
Имейл: content@tavunera.sbs